Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site [Power box]. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de compléments alimentaires.

2. Produits et Disponibilité Les produits proposés sur le site sont des compléments alimentaires destinés aux sportifs. Les photographies et descriptions des produits sont authentiques . La disponibilité des produits est mise à jour régulièrement, mais en cas d'indisponibilité après passation de la commande, le client sera informé et pourra demander un remboursement.

3. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont spécifiés lors de la commande. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera validée uniquement après réception du paiement.

4. Commande et Validation Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec un client ou de suspicion de fraude.

5. Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client sera informé et pourra demander un remboursement si le retard excède un délai raisonnable.

6. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou personnalisés. Le retour des produits se fait aux frais du client et le remboursement est effectué sous 14 jours.

7. Garantie et Responsabilité Les produits vendus sont conformes aux normes en vigueur. La boutique ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des produits. En cas de produit défectueux, le client pourra demander un échange ou un remboursement.

8. Protection des Données Personnelles Les informations collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

9. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.

10. Contact Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à l'adresse suivante : [60 rue Francois 1 er 75008 Paris].